Batterierückruf

Sehr geehrter Lenovo Kunde

Lenovo und IBM Corporation rufen in Zusammenarbeit mit der US Consumer Product Safety Commission freiwillig bestimmte durch Sony Corporation hergestellte Lithium-Ion-Akkus der Marke IBM zurück. Diese Sony Akkus können unter seltenen Umständen überhitzen. Lenovo bietet Kunden kostenlos Ersatzakkus für alle zurückgerufenen Akkus an. Siehe Batterierückruf-FAQ.

IBM und Lenovo verkauften diese Sony Akkus in Systemen zwischen Februar 2005 und September 2006. Kunden, die eines der folgenden Systeme kauften, haben möglicherweise einen Akku, der diesem Rückruf unterliegt:

Da diese Akkus auch mit ThinkPad T4x Series Systemen oder ThinkPad R5x Series Systemen verwendet werden können, haben Kunden, die für einen beliebigen ThinkPad T4x Series Notebook PC oder ThinkPad R5x Series Notebook PC zwischen Februar 2005 und September 2006 einen Extraakku bestellt oder einen Ersatzakku erhalten haben, möglicherweise einen Akku, der dem Rückruf unterliegt.

Falls Ihr Akku zurückgerufen wurde, gehen Sie für sichere Weiterverwendung Ihres ThinkPad Notebook PCs wie folgt vor:

  1. Schalten Sie das System aus.
  2. Entfernen Sie den Akku.
  3. Versorgen Sie Ihr System über einen Netzadapter.

Lenovo entschuldigt sich für die durch dieses Problem entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Lieferung von Qualitätsprodukten hat schon immer höchste Priorität gehabt.

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Sie können herausfinden, ob Ihr Akku im Rückruf enthalten ist, indem Sie die automatisierte Lösung verwenden, oder Sie können die Teilenummer Ihres Akkus suchen.

Verwenden der automatisierten Lösung

Wenn Sie diese Seite mit einem ThinkPad Notebook PC ansehen und bestimmen möchten, ob der Akku dieses PCs im Rückruf enthalten ist, verwenden Sie bitte die automatisierte Lösung. Die automatisierte Lösung bestimmt, ob der Akku im Rückruf enthalten ist. Falls ja, werden Ihre Optionen für den Akkuersatz angezeigt.

Hinweis: Sie können die automatisierte Lösung durch Klicken auf den Link unten verwenden; für Benutzer, die ausführliche Anweisungen bevorzugen, sind jedoch besondere Anweisungen verfügbar.

Akkuinformationen auf dem derzeit verwendeten System erkennen


Suchen der Teilenummer des Akkus
Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie zuerst die spezifische Teilenummer des Akkus auf der Rückseite des Akkus finden. (Siehe Abbildung unten.)
Teilenummer des Akkus

Um die Teilenummer des Akkus abzulesen, müssen Sie den Akku entfernen.

Anweisungen zum Entfernen und Wiedereinsetzen des Akkus
Prüfen Sie die Gewährleistung ThinkPad R51e und R52 Systeme
Prüfen Sie die Gewährleistung ThinkPad R60 und R60e Systeme
Prüfen Sie die Gewährleistung ThinkPad T43 und T43p Systeme
Prüfen Sie die Gewährleistung Thinkpad T60 Systeme
Prüfen Sie die Gewährleistung ThinkPad X60 und X60s Systeme

Nachdem Sie die Teilenummer des Akkus gefunden haben, geben Sie sie in das Eingabefeld unten ein. Es werden Ihre Optionen für den Akkuersatz angezeigt.

Akku-Strichcode:
  Weiter

Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, rufen Sie das zuständige Kundendienstzentrum an.

Hinweise:
Besondere Anweisungen zur Verwendung der automatisierten Lösung
  1. Drucken Sie diese Seite, um während der Ausführung der automatisierten Lösung die Anweisungen zu befolgen.
  2. Nachdem die Seite gedruckt ist, starten Sie die automatisierte Lösung.
  3. Datei-Download: Sicherheitswarnung Feld wird eingeblendet. Wählen Sie Ausführen aus. (Wenn Sie Speichern auswählen möchten, müssen Sie den Speicherort kennen, an dem die Datei gespeichert wurde, und dann auf die Datei doppelklicken, um sie zu starten.) Es wird ein Fortschrittsfenster eingeblendet, das den Fortschritt des Datei-Downloads anzeigt.
  4. Sobald der Download fertig ist, fragt ein Fenster: "Möchten Sie diese Datei ausführen?". Wählen Sie Ausführen aus.
  5. Es wird ein InstallShield Wizard-Fenster eingeblendet. Klicken Sie auf Installieren, um die automatisierte Lösung zu installieren. Der Standard-Browser wird gestartet und zeigt eine Seite an, die angibt, ob Sie betroffen sind oder nicht.
  6. Es wird ein letztes InstallShield Wizard-Fenster eingeblendet. Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Installation zu Ende zu führen.

Die automatisierte Lösung ermittelt die erforderlichen Informationen, um zu bestimmen, ob der Akku vom Rückruf betroffen ist. Sobald diese Aufgabe abgeschlossen ist, wird der Standard-Browser eingeblendet. Die eingeblendete Seite teilt Ihnen mit, ob der Akku ersetzt werden muss. Falls ja, werden Ihre Optionen für den Akkuersatz angezeigt.

Diesen Abschnitt erweitern bzw. reduzieren Anweisungen zum Deinstallieren der automatisierten Lösung