General Checkout 730TE (2524)



General Checkout 730TE (2524)

Use the following procedure as a guide for computer problems.

NOTE: The diagnostic tests are intended to test only IBM products. Non-IBM products, prototype cards or modified options can give false errors and invalid responses.

  If more than one error code appears, diagnose the first error code first. The cause of this first error code can cause additional false error codes to appear. Multiple error codes may appear on the LCD during POST process.

 +---+
 |001|
 +---+
 - Power off the system and all external devices.
 - Check that all the cables and the power cord are
   properly connected
 - Power on the system while pressing the Suspend
   button with the Pen.
   Check for the following responses:
   ° The power on indicator lights.
   ° One long beep sounds.
   ° Memory test begins (memory size appears on the
     top-left corner of the screen) and the EASY-Setup
     screen or Password-Menu screen appears.
     NOTE: If the Pen is not held on the Suspend button
          when power is switched on, the user defined screen appears.
 DID EITHER THE Easy-Setup or Password Menu SCREEN APPEAR ?

  
            +---+
  Yes    No-+002| Go to Step 004
 +-+-+      +---+
 |003|
 +---+
 -Enter the password on Password Menu screen, if it appeared.
 -Select Test on the Easy-Setup screen and go to Step 007
 +---+
 |004|
 +---+
 DID THE FOLLOWING SCREEN APPEAR ?

  
            +---+
  Yes    No-+005| Note the symptom. If the power does not come
   |        +---+ on completely, go to 'Power Systems Checkout'
   |              and follow the procedure.
   |              If the power is on, but the expected screen
   |              does not appear, go to
   |              'Symptom-to-FRU Index' and find the symptom,
   |              such as No-Beep-Symptom, that matches your
 +-+-+            symptom and follow the instructions.
 |006|
 +---+
 -Note all error codes on the screen. Go to
 'Symptom-to-FRU Index' and find the error code
 and follow the instructions. If the problem remains,
 go to 'Undetermined Problems'
 +---+
 |007|
 +---+
 DID THE TEST MENU APPEAR ?

  
            +---+
  Yes    No-+008| Go to 'Symptom-to-FRU Index' and find the
   |        +---+ error code or the symptom and follow the
   |              instructions. If the problem remains, go to
 +-+-+            'Undetermined Problems'
 |009|
 +---+
 IS THE DISPLAYED CONFIGURATION CORRECT WITH
 THE INSTALLED DEVICES ?
 NOTE: The installed devices are displayed in dark shade
       and the uninstalled devices are displayed in gray shade
       FDD, Parallel and Serial icons are always
       displayed in dark shade. That is, these icons
       represent adapters on the system board and do
       not represent external devices.
            +---+
  Yes    No-+010| Go to 'Installed Devices Check'
 +-+-+      +---+
 |011|
 +---+
 -Select All on the Test Menu and go to Step 012
 (Diagnostic tests will run on all devices
 displayed in dark shade.)
 +---+
 |012|
 +---+
 DID THE TEST FIND A DEVICE ERROR ?
 A device error is displayed with an X over the device.
 The device ID (XXX), an error description code (YY),
 and FRU code (ZZZZ) are displayed:
 For example:

  
   XXX:  Device ID
   YY:   Error Description Code
   ZZZZ: FRU Code
 NOTE: If the test stops or hangs when the test is
      running, replace the last device that was tested.
            +---+
  Yes    No-+013| The error was not detected by the test:
   |        +---+ ° Check that the cables and connectors are not
   |                damaged.
   |              ° Reconnect all adapters, drives, and modules
   |                then test the system several times. An All Loop
   |                option is available for looping all the test. To
   |                exit from the looping, select the test icon on the
   |                right, bottom corner of the screen at the time of
   |                between each test.
   |              ° If no error is detected, go to 'Symptom-to-FRU Index'
   |                and use the user reported symptoms.
 +-+-+            ° If any errors are detected, go to 'FRU Codes'
 |014|
 +---+
 -Note the error code shown on the screen and go to
 'FRU Codes' and replace the appropriate FRU.


Back to  Jump to TOP-of-PAGE

Please see the LEGAL  -  Trademark notice.
Feel free - send a Email-NOTE  for any BUG on this page found - Thank you.