Actualizar el informe de problema existente
Utilice este diálogo para efectuar actualizaciones en un informe de
problema existente.
- ID de problema (problema existente)
- Especifica el ID para el informe de problema.
- Nueva gravedad de problema
- Especifica la gravedad del informe de problema.
Seleccione una opción en la lista desplegable. Los valores posibles
son:
-
Dejar sin modificar
-
Utilizar gravedad del suceso
-
Muy grave
-
Crítico
-
Poco importante
-
Aviso
-
Leve
-
Desconocido
- Nuevo estado de problema
- Especifica un estado nuevo para el informe del problema.
Seleccione una opción en la lista desplegable. Los valores posibles
son:
-
Dejar sin modificar
-
Abrir
-
Reconocido
-
Resuelto
-
Cancelado
- Nuevo propietario de problema (en blanco si no hay cambios)
- Especifica un propietario nuevo para el informe de problema.
- Nuevo título de problema (en blanco si no hay cambios)
- Especifica un título nuevo para el informe de problema. Puede utilizar la
sustitución
de datos de suceso para incluir el texto del suceso
asociado con esta acción.