電子服務程式代理站

使用「電子服務代理程式」(IBM Director 擴充版本) 可以監視 xSeries 伺服器與 eServer BladeCenter 產品的硬體錯誤。符合特定準則的硬體錯誤,都會提報給 IBM。 「電子服務代理程式」也會管理軟硬體配備盤點收集,並將變更向 IBM 報告。 傳送給 IBM 的所有資訊,都會儲存在安全的 IBM 資料庫中, 並作為改善問題時的判斷用。

「電子服務代理程式」包括下列特性:
如需詳細資訊,請參閱下列網站及文件:
  • 「電子服務代理程式」網站,網址為 http://www.ibm.com/support/electronic。 按一下 xSeries 取得適用的資訊。
  • IBM Electronic Service Agent on xSeries - Director Extension User's Guide。 此文件可從「電子服務代理程式」網頁取得。 請參閱下表列出的可用性。
  • IBM Electronic Services: Support for Business in an On Demand World。這是在此網址 http://www.ibm.com/redbooks/ 提供的 IBM 紅皮書文件。
圖示(I) 電子服務代理程式圖示
支援的 IBM Director 物件 層次 2 受管理系統
註: 您可以使用「電子服務代理程式」 (獨立式版本) 來監視層次 0 和層次 1 的受管理系統。 「獨立式版本」不會和「IBM Director 主控台」整合。您可以從「電子服務代理程式」 http://www.ibm.com/support/electronic 下載此產品版本。 按一下 xSeries 取得適用的資訊。
支援的作業系統
  • Linux
  • Windows
如需詳細的作業系統支援資訊,請參閱「電子服務代理程式」文件。
可用性 IBM Director 產品的延伸。擴充工具可以從「IBM 電子服務代理程式」網頁下載。
必要的硬體或硬體限制 是針對在 xSeries 伺服器上和在 eServer BladeCenter 產品使用而設計。 如需詳細的支援伺服器與產品清單明細,請參閱「電子服務代理程式」文件。
必要的軟體
  • (如果是 Windows) AT&T Global Network Services
  • (如果是 Linux) WvDial
必要的通訊協定 HTTPS,用於連線到網際網路。
必要的裝置驅動程式
大量配置支援
排程器支援
與此作業相關聯的檔案
與此作業相關聯的事件 是,如需詳細的事件清單明細,請參閱「電子服務代理程式」文件。
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