无法与 [远程系统标识] 上的“ServeRAID 管理器”代理程序通信。
说明:
- 本地“ServeRAID 管理器”已经失去了与远程系统上的“ServeRAID 管理器”之间的通信。
- 本地“ServeRAID 管理器”已经失去了与它安装于其上的服务器之间的通信。
“ServeRAID 管理器”代理程序可能失效,而“ServeRAID 管理器”控制台仍然可用,
但无法与服务器通信。
操作:
对于第一种说明,使用下列操作:
- 如果“ServeRAID 管理器”正在网络方式下运行,则使用下列操作:
- 验证“ServeRAID 管理器”代理程序或控制台是否正在远程系统上运行。
- 验证在“添加远程系统”窗口中为远程系统指定的端口号是否与远程系统上的值相匹配。
可以通过进入在远程系统上运行的“ServeRAID 管理器”并执行下列操作来验证该远程系统上的端口号:
- 单击文件
用户首选项。“用户首选项”窗口打开。
- 单击远程访问设置。
- 验证端口号的值。
- 验证下列各项:
- 远程系统是否已打开。
- 本地系统和远程系统是否与网络进行了连接。
- 本地系统和远程系统上是否配置了 TCP/IP 连网支持。
- 网络是否在运行。
- 如果“ServeRAID 管理器”正作为另一个程序的插件运行,则使用下列操作:
- 如果连接失败但以前是有效的,则通过关闭当前
“ServeRAID 管理器”窗口,然后将 RAID 任务图标拖到相应的系统上来重新启动
“ServeRAID 管理器”任务。
- 如果连接失败并且以前也未工作过,则验证下列事项:
- 远程系统是否已打开。
- 是否在远程系统上安装了将“ServeRAID 管理器”代理程序用作插件的程序。
- 本地系统和远程系统是否与网络进行了连接。
- 本地系统和远程系统上是否配置了 TCP/IP 连网支持。
- 网络是否在运行。
- 注意:
-
- 如果安装使用“ServeRAID 管理器”的程序,则还会安装“ServeRAID 管理器”代理程序。
“ServeRAID 管理器”代理程序是由使用它的程序自动启动的。
- 在将“ServeRAID 管理器”代理程序用作另一个程序的插件时,
“ServeRAID 管理器”不识别端口号。
对于第二种说明,使用下列操作:
- 验证“ServeRAID 管理器”代理程序或控制台是否正在本地系统上运行。
查看进程或服务以验证该代理程序是否在运行。
- 重新启动“ServeRAID 管理器”控制台。
- 验证本地系统上是否配置了 TCP/IP 连网支持。
- 验证网络是否在运行。
- 重新启动服务器。
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