File Name: sp_readme_en.txt last updated on 9/19/2002 ******************************************************************** ** ** ** IBM Director Versione 3.1.1 (Service Pack 1) ** ** ** ** Numero parte 09N6996 ** ** ** ** (C) Copyright IBM Corp. 1999, 2002 Tutti i diritti riservati ** ** Materiali su licenze - Proprietà della IBM(R) ** ** ** ******************************************************************** INDICE ------ 1.0 Panoramica 2.0 Cronologia modifiche 3.0 Istruzioni di installazione e di impostazione 4.0 Informazioni di configurazione 5.0 Installazione silenziosa 6.0 Siti Web e numeri telefonici di supporto 7.0 Marchi 8.0 Informazioni paticolari 1.0 PANORAMICA _______________ IBM Director Versione 3.1.1 (Service Pack 1) è un release di aggiornamento per IBM Director Versione 3.1 formato da agenti nuovi o aggiornati, il supporto per nuovo hardware e nuove funzionalità limitate. La console, il server, l'agente e le estensioni sono modificate durante l'installazione del Service Pack. Consultare il web per gli ultimi aggiornamenti di questo file (sp_readme_it.txt) e le relative versioni tradotte. 1.1 Limitazioni ________________ o La guida in linea e le stringhe della console di ServeRAID(TM) Manager ritorneranno in Inglese quando viene installato il Service Pack. o Le versioni tradotte di questo file readme del Service Pack non sono disponibili per il Francese o per il Cinese semplificato. o E' necessario reinstallare le eFixes PE (Product Engineering). o (Solo per NetWare) La versione indipendente del programma ServeRAID Manager e quella integrata non possono coesistere in IBM Director. o Le attività Fuel Gauge richiedono che si selezioni da uno a sette oggetti gestiti supportati. o ServeRAID System Health visualizzerà solo lo stato Normale e quello di Avvertenza (giallo). Gli errori del sottosistema RAID non possono cambiare lo stato del nodo System Health su Critico (rosso). o I dati ID risorsa non vengono salvati se si utilizza un carattere DBCS in un qualsiasi campo. Un rimedio per questo problema consiste nel riavviare WBEM eseguendo i seguenti comandi dopo essersi collegati ad un sistema Red Hat Linux 7.2J. /etc/init.d/init.wbem stop /etc/init.d/init.wbem start o Software Rejuvenation non supporta gli agenti IBM OS/2 o Novell NetWare. La pianificazione manuale dell'aggiornamento è consentita ma tutte le altre funzioni di Software Rejuvenation (incluso Prediction e Service Rejuvenation) causeranno degli errori. o System Availability non supporta gli agenti IBM OS/2 o Novell NetWare. Consente di attivare l'attività ma non viene fornita alcuna informazione di notifica. o I sistemi VMWare forniscono le informazioni sulle risorse virtuali ai dati Resource Monitor, forniti a Capacity Manager, come opposto alla capacità completa della risorsa fisica dell'hardware. Le informazioni sulla risorsa virtuale sono determinate in base alla quantità delle risorse, assegnate per essere utilizzate dall'host VM durante la configurazione di sistema. o SunCIM deve essere riavviato quando gli agenti in Linux non sono in fase di sblocco. o Director Agent non verrà visualizzato dopo aver modificato la data di sistema. Questo errore si verifica al successivo avvio dell'agente. Un rimedio per questo problema consiste nell'effettuare un aggiornamento premendo il tasto ctrl, per forzare il caricamento dei file jar dal server. o ITDAgent-3.11 per Linux non viene chiuso correttamente quando la chiusura inizia entro due tre minuti dopo l'avvio. o Software Distribution che utilizza determinate versioni di Linux come FTP Redirected Server non funziona. o IBM Director Agent non controllerà più la velocità della ventola sui tipi di sistema 8301, 8308, 8310, 6290, 6231 e 6849. o WMIAdapter.exe ha una perdita di memoria quando IBM Director Agent v3.1 sta eseguendo Windows 2000. L'utilizzo della memoria aumenta ma verrà corretta una volta chiuso il browser Agent per pochi minuti. o IBM Director Agent che esegue IIS non può visualizzare il file header2.htm. Nello spazio in cui Next System, è necessario che siano presenti le opzioni Export e Help (nell'angolo in alto a destra della finestra browser), il messaggio è: "La pagina non può essere visualizzata." Questo problema può essere eliminato modificando le autorizzazioni di esecuzione della directory cgi-bin/nls/en solo sugli script. o Server Service resta inattivo dopo aver aggiunto RXE-100. Questo problema si verifica al primo riavvio dopo aver collegato RXE-100. Se il server viene avviato manualmente o viene riavviato una seconda volta, il server diventa attivo. o L'installazione di IBM Director Agent e di IBM Director Console (nell'ordine) su un ThinkPad A31p potrebbe non essere completata correttamente. Gli utenti devono installare l'agente o la console ma non entrambi sul ThinkPad A31p. o Durante l'installazione dell'agente Capacity Manager 3.1.1 e l'utilizzo di Gigabit Ethernet nella piattaforma Windows, utilizzare Monitor Activator per verificare che tutti gli adattatori di rete siano attivati dopo il riavvio iniziale. o Durante il tentativo di aggiungere un client Windows 2000 su un dominio e durante la creazione di un account in tale dominio è necessario disporre del privilegio Account e Password di un amministratore di dominio o superiore. Una connessione del client Windows NT 4 ad un'unità di controllo del dominio e la creazione di un account non sono supportate. o Non è possibile navigare nell'interfaccia ASF in modo completo tramite l'immissione della tastiera. Se un messaggio di errore viene visualizzato, l'utente DEVE aver controllo del mouse per continuare. o Su IBM xSeries 345, ASF non riporta un errore quando il nuovo indirizzo IP per Management Server è irraggiungibile dall'agente. Quando si verifica tale condizione, il valore precedente per Management Server viene ripristinato e visualizzato. o Il supporto DHCP non è disponibile per l'interfaccia ASF. Se ASF NIC è abilitata per DHCP, i campi Indirizzo IP NIC, Indirizzo IP Gateway e Maschera sottorete devono essere modificati manualmente dall'utente. Questa modifica deve essere effettuata ogni qual volta in cui un nuovo indirizzo IP viene assegnato dal server DHCP. o Su sistemi dotati di porta ASF duale dotata di NIC, solo uno può essere utilizzato per ASF e l'utente non può selezionare la porta da utilizzare. La prima porta che viene rilevata per essere dotata di ASF viene selezionata da IBM Director. Su alcuni sistemi, l'utente dovrà utilizzare l'indirizzo fisico (MAC) durante l'identificazione dell'ubicazione fisica della porta. o Il controllo remoto non può accedere ad un ThinkPad T30 (tipi di sistema 2366, 2367) su cui è in esecuzione Windows XP da IBM Director Console. o IBM Director Agent fornirà alcuni, ma non tutti, segnali in-band che sono stati forniti precedentemente da MPA. Si verifica tale condizione poiché il provider CIM non è includo nel service pack. o IBM IntelliStation M Pro (tipi di sistema 6849, 6231 e 6229) visualizza segnali di tensione errati dopo l'installazione di IBM Director Agent. Un rimedio consisten nell'eliminare umshealth.dat, che cancella l'istanza di tensione centrale dall'elenco dello stato di sistema. o Quando un NIC in una configurazione NIC di team viene scollegato, una notifica viene visualizzata nello stato hardware nella categoria Rete. Non è presente alcun testo associato con questo errore, ma quando l'evento viene evidenziato, il testo dettagliato nella parte inferiore della finestra è corretto. o L'installazione di IBM Director Agent 3.1 Service Pack su un server IBM Director Management che utilizza Software Distribution non è supportata. Tuttavia, se viene tentata questa installazione, il log di Software Distribution riporterà erroneamente l'esito positivo dell'installazione. o Le limitazioni relative alla modalità di funzionamento dell'architettura del processore, BIOS e del sistema operativo con IBM Director e hyperthreading possono risultare nel numero errato di processori riportato o è possibile che un processore sia portrayed con una velocità non valida. o IBM Director Console Extensions e IBM Director Agent Extensions non possono essere installati su un sistema solo con la console e l'agente installato. Il supporto di estensione non è operativo quando entrambi sono stati installati. Non si tratta di un problema su un'installazione del server Director Management che include il supporto dell'agnete e della console. o Quando un IBM xSeries 345 è disattivo e viene riattivato e ASF è abilitato e configurato sul sistema, il seguente segnale viene ricevuto da Management Server. Tipo di evento Testo dell'evento Severità Categoria ASF.Hardware.Drivebay Dispositivo inseritore Harmless Risoluzione Altri canali per il prospetto di evento in IBM Director (ad esempio, lo stato hardware e lo stato di sistema) non sono influenzati da questo risultato. Un aggiornamento del firmware per il processore di gestione dei sistemi integrati risolverà questa emissione. Consultare il sito Web del supporto in linea del sistema per scaricare questo aggiornamento. o Se ASF è abilitato e configurato su un IBM xSeries 345, un tempo di attesa minimo di 30 - 40 secondi viene richiesto durante il prospetto dei segnali di errore hardware. Se più di un segnale hardware si verifica in un intervallo di 30 - 40 secondi, solo il primo viene riportato come segnale ASF. Gli altri canali per il prospetto di evento in IBM Director (ad esempio, lo stato hardware e lo stato di sistema) non sono influenzati da questo risultato. o L'interfaccia del browser Web di IBM Director Agent può essere inutilizzabile dopo che Service Pack viene installato su Windows 95, Windows 98 o Windows Millennium Edition. Per risolvere questo problema verificare la directory %UMS_HOME%\Apache\modules per il file MOD_LO~.SO e se presente, rinominarlo in mod_locale.so. Questo problema si verifica solo se si applica il service pack entro i cinque minuti di accesso al sistema tramite l'interfaccia del browser Web. E' possibile evitare il problema attendendo cinque minuti dopo aver utilizzato il browser Web e prima di applicare il service pack oppure utilizzando per rilevare ed eliminare, in questo ordine, le attività HTTPD.EXE, APACHE.EXE e JSERV.EXE. o Durante la disinstallazione di IBM Director in Windows NT, il messaggio di errore Errore di inizializzazione di installazione viene visualizzato. Tale condizione si verifica quando il processo di disinstallazione riporta la disinstallazione di Director Server. Una volta selezionato OK nel messaggio, la disinstallazione continua senza alcun problema. Tuttavia, un riavvio risulta nell'esecuzione di Director Support Service. Director Server viene elencato come un servizio ma non è funzionale e persistono le chiavi di registro. Per completare la disinstallazione, attendere fino a quando viene completata la prima disinstallazione ed eseguire %WINDIR%\twgxserv.exe. Verranno eseguite le attività di disinstallazione rimanenti. Per completare la disinstallazione, attendere fino a quando viene completata la prima disinstallazione ed eseguire %WINDIR%\twgxserv.exe. Verrà eseguita la restante disinstallazione. o Lo script di disinstallazione per Linux non elimina tutti i file. I messaggi di errore specificano che la directory (ad esempio, /var/sadm) non può essere rimossa poiché non è vuota, ma la directory è stata rimossa correntemente quando viene richiamata la sezione di post-disinstallazione di rpm. I seguenti file o le seguenti directory sono state segnalate come rimosse: /opt/tivoliwg/classes/com /opt/tivoliwg/classes /opt/tivoliwg/bin /opt/tivoliwg /opt/tivoliwg/classes/com /opt/tivoliwg/classes /opt/tivoliwg/bin /opt/tivoliwg o La disinstallazione di ASF non rimuove tutti i relativi file. Poiché il file ibmasfsrv.exe non viene chiuso completamente, la disinstallazione non può eliminare il file ibmasfsrv.exe, poiché è bloccato. Il file ibmasfsrv.exe può essere eliminato manualmente dopo il riavvio. o Lo stato di sistema non sempre carica le informazioni su alcuni sistemi poiché WinMgmt richiede un riavvio successivo al primo riavvio dopo l'installazione. Senza il riavvio, il sottosistema eventi WinMgmt non viene inizializzato correttamente, pertanto non sarà possibile caricare le informazioni sullo stato di sistema. o Durante l'installazione del Service Pack, gli errori WinMgmt possono essere registrati nel log di applicazione e possono essere consultati nel programma di visualizzazione eventi. Tali errori indicano un risultato dell'installazione e possono essere ignorati. o IBM Director v3.1 Service Pack non supporta l'installazione imprevista in Windows XP. Un messaggio di errore relativo al programma di utilità Kill può essere visualizzato durante l'installazione del Service Pack in Windows XP. Tuttavia, il messaggio può essere ignorato e l'installazione verrà completata. 1.2 Miglioramenti __________________ Questo Service Pack fornisce un nuovo supporto hardware e tutte le correzioni fornite dal supporto di livello 3. Il release successivo di IBM Director includerà queste modifiche del Service Pack ed una installazione di aggiornamento per i sistemi che hanno già installato tale Service Pack. Consultare la sezione "2.0 Cronologia modifiche" per i dettagli sui miglioramenti e sulle correzioni. 1.3 Prerequisiti _________________ Questo Service Pack funziona solo con i sistemi IBM Director versione 3.1. Quando si installa il Service Pack su IBM Director Agent, è necessario installare il Service Pack sulle console di IBM Director e su IBM Director Management Server. 1.4 Piattaforme aggiuntive ___________________________ I file per Red Hat Linux(R) RPM, IBM OS/2(R) e Novell NetWare sono disponibili dal sito Web di supporto IBM. Consultare la sezione "6.0 Siti Web e numeri di telefono di supporto" per ulteriori informazioni. 2.0 CRONOLOGIA MODIFICHE _________________________ Sono elencati i dettagli e la cronologia per le correzioni, i sintomi o entrambi e i nuovi miglioramenti apportati dal release precedente. 2.1 Director 3.1 eFixes ________________________ Apar IC32954 (23166/22964) errore nel tarsferimento file di file con dimensione superiore a 4 GB Apar IC32799 Il testo per il pulsante "ADD" è tradotto in modo non corretto in Giapponese Apar IC32736 Si verifica un'eccezione Java durante la modifica o la creazione di filtri evento in seguito all'aggiornamento Difetto 23840 La console remota non riesce ad aggiornare i dati o le preferenze sul server Difetto 23348 Lo sfondo non viene disabilitato su Windows XP in fase di controllo remoto Apar IC34093 (22854) twgsysin.sys si blocca con il sistema di processore multiplo sul server Windows NT4 (JP) Difetto 23785 Il server termina il rilevamento di tutti i sistemi con high/RAS abilitato Difetto 23755 Dopo una connessione console 3.1, la Console 2.2 si blocca in fase di durante connessione al server 2.2 Difetto 23991 I file dei dati del database SQL possono essere creati nella directory errata Difetto 24035 Modifica del listener SNMP per il problema UPS Difetto 23153/16191 La Tabella Sistemi Director visualizza dati errati Difetto 24068 I messaggi di errore dell'azione Personalizza non sono tradotti (vengono utilizzati i nomi della tabella interna) Difetto 24008 Collegamento rifiutato dalle console di livello superiore Difetto 24123 I processi multipli di IBM xSeries 440 hanno il nome errato nei monitor Prestazioni di Windows NT Difetto 24125 I processori multipli di IBM xSeries 440 non visualizzano il corretto utilizzo del processore Difetto 24126 Aggiunta dettaglio evento all'email inviato dal programma di gestione azione SMTP Difetto 24181 La password SockV5 viene letta in modo errato Difetto 24198 Il totale dei processori multipli di IBM xSeries 440 tiene traccia dell'ultimo processore Difetto 24214 Scansione bus NMI di IBM xSeries 440 in fase di esecuzione di IBM Director Difetto 24212/17634f_1 Browser Cim: La guida sui metodi si blocca Difetto 24234 La connessione Console non riesce con l'autenticazione SOCKSV5 Difetto 24231 Aggiunta di messaggi SNMP non presenti in Director 3.1 Apar IC32932 (23500) Director 3.1 non riesce ad inviare la pagina alfanumerica per l'azione evento come se non fosse in grado di comunicare correttamente con un modem PCI V.90. Difetto 24244/18503 Trasferimento file: E' ancora possibile accedere alla cartella admin agnt NW6 Difetto 24252/18814 Timeout dell'inventario di IBM xSeries 440 in SuSe 8.0 Difetto 24260/18980 La memoria installata su IBM xSeries 440 con SuSe 8.0 non è corretta Difetto 24267/19120 Aggiornamento di fstype per ext3 su Red Hat Linux 2.1 AS Difetto 24269/18803 Installazione: Trap Twgmonit.exe in seguito all'installazione Apar IC33594/Difetto 24255 Trasferimento file giapponese modifica la data/ora Difetto 24271/19193 Trap Twgmonit.exe in fase di arresto di twgipc Difetto 24272/19197 Inventario: informazioni sul disco errate nell'inventario Apar IC33650/Difetto 24263 Avviso soglia file modificato con offset GMT errato Difetto 24280/19276 Installazione: Trap twgmonit.exe su sistemi a processore singolo Apar IY20426/Difetto 24279 Perdite di immissioni da tastiera in fase di utilizzo di Controllo remoto nella finestra WINOS2 Difetto 24282/19339 Inventario: processore sconosciuto Difetto 24283 Controllo versione SMBIOS non riuscito, è richiesta la versione > 2.1 Difetto 24286 Aggiunta di voci di corrispondenza SNMP specifiche Powerware/UPS Difetto 24287 Modifica in OID per le voci di corrispondenza SNMP Powerware/UPS Difetto 24285 Netdrvr.ini aumenta di dimensione in modo smisurato Difetto 24294/19533 Notificata velocità processore errata dall'inventario nella console Difetto 24296/19676 Il tipo di modello IBM non è conforme al formato definito su alcuni BIOS Difetto 24297/19665 Inventario con esito negativo a causa di un'eccezione Java in TWGHwColNetbios Difetto 24245/19711 Inventario: Famiglia processore "sconosciuta" Difetto 24301/19991 Inventario: Trap ID asset per alcuni agenti Difetto 24299 Ulteriore SNMP sulle regole di evento Difetto 24303/19868 IBM xSeries 305; l'inventario non raccoglie dati in diverse categorie Difetto 24306/19991f_1 Inventario: Errore JVM non gestito causa l'esito negativo dell'inventario Difetto 24316/20946 Trap corretto in twgipc.exe Difetto 24322/21349 Problemi del dispositivo SNMP in seguito alla disinstallazione l'estensione Intel su un IBM xSeries 343 Difetto 24327 Correggere l'errore della console quando un utente con nessun privilegio tenta di trasferire il file Difetto 24331 Ripetere la trasmissione non inoltrata se l'agente è fisso Difetto 24333 Agente ThinkPad T30 di errore della console 2.2 eFixes Agente Director 3.1 ______________________________ Apar IC32829 (IBM xSeries Solo per i modelli 8668 e 8669) Quando IBM Automatic Server Restart Service versione 4.03 è installato con IBM Director 3.1, il sistema potrebbe riavviarsi dopo diverse ore di operazioni ininterrotte. Apar IC32839 (IBM xSeries solo per i modelli 8668 o 8669) Quando IBM Director 3.1 è installato su questi server, dopo diverse ore di operazioni continue, alcuni dei sensori hardware non rispondono. Apar IC32846 (IBM xSeries solo per i modelli 8668 o 8669) Se IBM Automatic Server Restart Service viene installato prima di installare IBM Director 3.1, vengono registrati i seguenti errori in Windows Visualizzatore eventi. Apar IC32847 (IBM xSeries solo per i modelli 8668 o 8669 con un processore) IBM Director indicherà che il sensore di tensione #6 è al di sotto della relativa soglia. Ignorare tale errore. Apar IC32742 (IBM IntelliStation M Pro solo per il modello 6229) IBM Director 3.1 non supporta i sensori ambientali hardware e non esegue la notifica dello stato per i sensori disponibili. Apar IC32778 (IBM IntelliStation solo per il modello 6596) IBM Director 3.1 non ha il supporto per i sensori hardware nativi (ad esempio, velocità ventola o temperatura). Apar IC32816 (IBM Point Of Sale solo per i modelli 4840 e 4835 in esecuzione su Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0, Windows 2000 e Windows XP) Quando è installato IBM Director 3.1 il sistema si blocca in fase di chiusura. Apar IC32738 (IBM ThinkPad Modelli T20, T21 e T21 solo con Windows 98 e Windows 2000) In seguito all'installazione dell'agente Director 3.1, l'unità minidisco diventa inaccessibile. L'unità LM78 interferisce con l'unità minidisco. La disinstallazione di IBM Director non rimuove i driver dell'unità LM78. Apar IC32848 L'estensione server IBM Director 3.1 ServeRAID non crea avvisi se un server Director non è stato rilevato dal sistema. L'estensione server ServeRAID richiede un agente Director attivo. Per conservare le risorse in modalità autonoma, l'agente non si attiva completamente fino a quando un server Director non rileva l'agente. Se l'agente Director viene utilizzato in una configurazione autonoma, l'estensione server ServeRAID non verrà avviata e non emetterà avvisi. Apar IC32852 Quando l'estensione server IBM Director 3.1 ServeRAID è in esecuzione in Windows NT, Windows 2000 o Windows XP che utilizza il supporto di lingua Francese, Spagnolo o Tedesco, l'estensione non crea le voci della registrazione degli errori in modo corretto nella Visualizzazione eventi di Windows. Difetto 16968 La GUI ID risorsa non visualizza la data per Leasing, Risorsa e Garanzia. Apar IC32926 Le Attività di configurazione AssetID nell'interfaccia web non salvano le informazioni immesse in AssetID EEPROM. Apar IC33061 Trap SNMP hanno bindin variabili che non sono interpretati correttamente da UniCenter per lo stato e gli oggetti RAID. Apar IC32829 Il sistema viene riavviato in modo imprevisto dopo diverse ore di funzionamento operation quando IBM Automatic Server Restart Service viene installato. Apar IC32736 L'aggiornamento da IBM Director v2.2 o 2.2.1 risulta nell'errore di Event Action Plan Builder. Apar IC33203 IBM Director v3.1 crea un evento CIM incompleto in versione giapponese. Apar IC33617 TWGCLI La funzione SWDictionary Writer aumenta le eccezioni java quando viene utilizzata con l'opzione -n. Apar IC33122 Perdita da parte dei client DNS IBM Director v3.1 Mass Config di domini uniti Apar IC33452 Director server 3.1 non viene eseguito correttamente sul rilevamento di un dispositivo SNMP dotato di una maschera di sottorete configurata in modo errato. Apar IC33507 IBM Director Console riporta il tempo errato. Questi esempi richiamano le considerazioni speciali sul fuso orario e l'intervallo di tempo per il risparmio giornaliero. La conversione GMT su BST e MST in Arizona sono alcuni esempi. Apar IC33659 Indirizzo IP Fault Tolerant non è presente in un inventario Apar IC33978 Nelle Preferenze di discovery di Director Console, le voci di ritardo IP sono limitate a 128. Apar IC34166 Director Server è presente nelle Preferenze del server se viene contrassegnato Collect on Discovery l'inventario non è aggiornato. Apar IC34194 Director non consente ad un client sicuro di operare come un agente di ritardo IP, anche se Director Server ha l'autorizzazione di accesso Apar IC32933 NF7100 non riporta ulteriori errori della ventola situati nello stesso assieme Apar IC33720 LM78 interferisce con la ventola del processore in IBM NetVista (6274) Apar IC33044 Gli errori di ventola falsi sul sistema in cui la scheda madre supporta più ventole rispetto a quelle installate. Apar IC33045 Tensione esterna dall'errore di specifica nello stato di sistema Apar IC33116 IBM Director 3.1 WMIADAPTER.EXE causa una perdita di memoria Apar IC33634 Alcuni sistemi Windows NT o Windows 2000 non riportano correttamente i segnali di Adapter Link Down e Adapter Link Up. Ciò è relativo ai sistemi con configurazioni NIC fault tolerant utilizzando il software Intel Proset. Apar IC33043 L'utilizzo di un nome utente numerico causa la visualizzazione dello stato di sistema senza alcun valore Apar IC32934 L'errore dell'alimentatore non viene eliminato nello stato una volta che viene ripristinata l'alimentazione. Apar IC33063 IBM Director Agent SNMP invia solo trap SNMP per gli eventi critici, che operano nel modo specificato. Gli eventi Avvertenza, Normale e Informativo non creano trap SNMP. Apar IC33789 IBM Director 3.1 riporta l'errore del sensore della ventola a intermittenza. Apar IC32895 I segnali di errore ventola non sono ricevuti da xSeries 360. Apar IC32941 L'utente di dominio con i privilegi di amministratore locale può installare IBM Director 3.1 ma non può eseguire una disinstallazione. Apar IC32885 Lo stato del sistema visualizza solo le informazioni dell'unità disco e gli eventi dello stato non vengono eseguiti correttamente con Remote Supervisor Adaptor installato. Apar IC33935 L'agente IBM Director provoca che SNMP consumi grandi quantità di memoria e WINMGMT ha aumentato l'utilizzo del processore quando l'agente è un membro di un dominio. Apar IC32931 In seguito all'installazione di IBM Director 3.1 questi messaggi di errore netfinity.system.rps sono riportati sul server IBM Director. - La ridondanza di alimentazione è stata ripristinata - Massima corrente superata - Perdita di ridondanza Apar IC33236 La combinazione di installazione della console e Director Agent in 3.1 causa un comportamento imprevisto. Una volta eseguita l'installazione della console in seguito all'installazione di Director Agent, viene restituito un errore al riavvio indicando "regsvr32.exe non rilevato in c:\progra~1\ums\director\ums\utils". 2.3 Director Extensions 3.1 eFixes ____________________________________ o Disponibilità sistema 3.1.1 - Difetto 17873 Supporto per SuSE 7.3 2.4 Miglioramenti __________________ I seguenti miglioramenti sono inclusi in questo Service Pack: o Supporto per la nuova funzionalità hardware. o ASF (Alert Standard Format) Vi sono nuovi server che supportano una NIC (Network Interface Card) per l'ASF di alcuni produttori. Tali server supportano l'invio del segnali SNMP per il monitoraggio dell'ambiente di base in tutti gli stati di alimentazione (attivo, disattivo, inattivo). Il listener SNMP è stato aggiornato per gestire gli eventi in formato PET in IBM Director. Consultare il manuale hardware per visualizzare se l'hardware ASF sia presente e sia supportato sul server in uso. L'hardware ASF può essere configurato da IBM Director Console o dal browser IBM Director Agent. Consultare le guide in linea per le informazioni relative alla configurazione dell'hardware ASF. ASF è supportato solo sull'hardware IBM xSeries e sui sistemi operativi Microsoft Windows NT e Windows 2000. NOTA: Durante l'aggiornamento dell'hardware di gestione dei sistemi avanzati (ad esempio, Remote Supervisor Adapter), la funzionalità ASF deve essere disabilitata manualmente prima dell'aggiornamento. o ServeRAID Manager Support è stato aggiunto per il seguente hardware IBM xSeries: - Unità di controllo SCSI integrata con funzioni RAID (LSI 1020 e LSI 1030) definita anche come unità di controllo RAID integrata - Unità di controllo SCSI IBM ServeRAID-5i Ultra160 - Unità nastro Il processo di raccolta dell'inventario di IBM Director supporta il nuovo hardware. I dati di inventario non sono più specifici di ServeRAID, ma includono anche i dati per i controller RAID integrati. Diverse tabelle sono state rinominate per riflettere tale modifica: Nome vecchio tabella Nuovo nome tabella -------------------- ------------------ ServeRAID Disk Drives RAID Disk Drives ServeRAID Enclosures RAID Enclosures ServeRAID Logical Drives RAID Logical Drives ServeRAID Controllers RAID Controllers Inoltre, il programma ServeRAID Manager comprende il supporto per: - Scansione per le nuove unità - Installazione NetWare - caso speciale o Notifica memoria Hot-Spare Quendo il nuovo hardware viene configurato con la memoria hot-spare abilitata, il fornitore CIM (Common Information Model) dell'agente IBM Director, notificherà che la memoria è Spare (di scorta). Il sistema inventario di IBM Director Server visualizzerà la memoria di scorta ma non indicherà che tale memoria è riservata come memoria di scorta. La GUI Director Point-to-Point Memory contrassegnerà la memoria di scorta come Spare. 3.0 ISTRUZIONI DI IMPOSTAZIONE E DI INSTALLAZIONE __________________________________________________ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Importante: L'utente o il processo di installazione di IBM Director deve disporre dei privilegi dell'amministratore per installare questo Service Pack. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ NOTA: In ambienti Windows multiutente, ad esempio Windows NT Terminal Server Edition o Windows 2000 con Terminal Services, il sistema deve essere posizionato in modalità di installazione prima di installare questo Service Pack. Questa operazione può essere effettuata immettendo il seguente comando dalla riga comandi: change user /install Questo Service Pack è valido per i seguenti livelli del componente Director: o Director 3.1 o Director Agent 3.1 o Director Extensions 3.1 Questo Service Pack è valido per i seguenti sistemi operativi: o Microsoft(R) Windows(R) XP Professional o Microsoft Windows Millennium Edition(R) (Me) o Microsoft Windows 2000 Professional o Microsoft Windows 2000 Server e Advanced Server o Microsoft Windows 2000 DataCenter, incluso Service Pack 2 o Microsoft Windows NT(R) 4.0 Server, Workstation e Enterprise Edition o Microsoft Windows NT Terminal Server o Microsoft Windows 98 (incluso Second Edition) o Redhat Linux(R) 6.2, 7.1, 7.2, 7.3 e 2.1 Advanced Server o SuSe Linux 7.1, 7.2, 7.3, 8.0 o Caldera Linux 2.3.1, 3.1 o Caldera OpenUnix 8.0 o TurboLinux 6.0.5, 6.5 o SCO UnixWare 7.1.1 o IBM OS/2(R) Warp Server per eBusiness con Convenience Packages 1 e 2 o Novell NetWare 5.0 (Service Pack 1 o successivi), 5.1, 6.0 o VMWare ESX Server 1.5 (solo per VM della console) Questo Service Pack richiede 35 MB per un'installazione completa. 3.1 Installazione principale _____________________________ Prima di installare il Service Pack, è necessario che sia stato installato IBM Director 3.1. E' possibile trovare ulteriori istruzioni di installazione di Microsoft Windows nella directory \README: Installing_the_ServicePack_xx.htm in cui xx specifica la lingua del file readme tradotto. Il Service Pack è disponibile nei seguenti tipi: o Scaricamento dal Web E' possibile scaricare i seguenti file dal sito Web. - Linux Install Script - Linux UnInstall Script - Linux ASM RPM - Linux Framework Agent RPM - Linux RAID RPM - Linux SysAvail RPM - OS/2 Fixes ZIP - UNIX RAID Pkg - SMS Software Dist Package BFP - Linux Software Dist Package BFP - Win Software Dist Package BFP - Plus Module TAR - Director 3.11 PFTW (Package per il web) - Director 3.11 CD ISO Image Per informazioni sull'indirizzo URL, consultare la Sezione 6.0 "SITI WEB E NUMERI DI TELEFONO DI SUPPORTO". Non tutti i file sul sito Web sono per l'installazione principale. Director 3.11 CD ISO Image è scaricabile per creare un CD da utilizzare durante l'installazione del Service Pack. I file per SMS Software Dist Package BFP, Linux Software Dist Package BFP e Win Software Dist Package BFP sono utilizzati per distribuire il Service Pack utilizzando la funzione IBM Director Software Distribution. o CD di IBM Director 3.1 Service Pack 1, fornito con i server IBM xSeries. Le seguenti directory, che contengono i file di installazione, sono disponibili: - File Packages - Linux - OS/2 - SCO - UM Services Plus per Tivoli - win32 3.1.1 Installazione Microsoft Windows ____________________________________ NOTA: E' supportata l'installazione non presidiata. Consultare la "Sezione 5.0 Installazione silenziosa" per i dettagli. Il Service Pack include il file DA311SP.EXE. E' possibile utilizzare tale file per distribuire il Service Pack nei client Microsoft SMS (Systems Management Server). Questo file di distribuzione si trova nella directory \SERVICEPACK\DIRECTOR\FILE_PACKAGES\SMS. 3.1.1.1 Installazione del Service Pack ottenuto dal Web _______________________________________________________ Per installare il Service Pack di Director 3.11 PFTW (Pacchetto per il web) ottenuto dal Web, utilizzare la seguente procedura: 1. Utilizzando Windows Explorer, visualizzare la directory che contiene il file DirectorAgent311.EXE scaricato. 2. Fare doppio clic sul file DirectorAgent311.EXE. Il pacchetto per il file web estrae i file necessari per l'installazione ed avvia l'installazione. 3. Rispondere alle richieste man mano che vengono visualizzate. 4. Fare clic per riavviare il sistema adesso o successivamente; quindi, fare clic su Fine. 3.1.1.2 Installazione del CD Service Pack _________________________________________ Per installare utilizzando il CD, utilizzare la procedura riportata di seguito: 1. Utilizzando Windows Esplora risorse, visualizzare il CD. 2. Passare dalla directory principale del CD a \SERVICEPACK. 3. Fare doppio clic sul file IBMSETUP.EXE. Il file estrae automaticamente i file necessari ed avvia l'installazione del Service Pack. 4. Seguire le richieste per completare l'installazione. Al termine dell'installazione, fare clic su "Fine" per riavviare il sistema. 3.1.2 Installazione di Linux ____________________________ 3.1.2.1 Installazione di Service Pack ottenuto dal Web ______________________________________________________ Per installare tutti i componenti del Service Pack sul sistema operativo Linux, utilizzare la seguente procedura: 1. Scaricare Linux Install Script (dir311install.sh), Linux ASM RPM (asmlxag-3.1.1-0.i386.rpm), Linux Framework Agent RPM (ITDAgent-3.11-1.i386.rpm), Linux RAID RPM (raidlxag.rpm), Linux SysAvail RPM (SysAvailAgent-3.11-1.i386.rpm) dal sito Web. 2. CD sulla directory dove i file scaricati sono stati salvati. Se non sono necessari tutti i componenti del Service Pack installati, modificare Linux Install Script (dir311install.sh) e commentare qualsiasi rpm dello strumento xSeries Extension a cui non si desidera aggiungere un # come primo carattere della riga comandi rpm dello strumento indesiderato. 3. Inserire sh ./dir311install.sh e premere Invio. L'installazione arresta l'agente Director e non lo riavvia al termine dell'installazione. E' necessario riavviare manualmente l'agente o riavviare il sistema, tale azione infatti riavvia automaticamente l'agente. 3.1.2.2 Installazione del CD Service Pack _________________________________________ Per installare il Service Pack sul sistema operativo Linux, utilizzare la seguente procedura: 1. Inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2. Montare il CD digitando: mount -t iso9660 -o map=off /dev/cdrom /mnt/cdrom 3. Premere Invio e poi inserire: cd /mnt/cdrom/ServicePack/Director/Linux in cui mnt è il punto di montaggio del file unità creato nel passo numero 2. 4. Premere Invio ed inserire: ./dir311install 5. Premere Invio. L'installazione arresta l'agente Director e non lo riavvia al termine dell'installazione. E' necessario riavviare manualmente l'agente o riavviare il sistema, tale azione infatti riavvia automaticamente l'agente. 3.1.3 Installazione di Caldera UnixWare _______________________________________ 3.1.3.1 Installazione del Service Pack ottenuto dal Web _______________________________________________________ Per installare il Service Pack su UnixWare, utilizzare la seguente procedura: 1. Scaricare UNIX RAID Pkg (raiduwag.pkg) dal sito Web. 2. CD sulla directory dove i file scaricati sono salvati. 3. Inserire pkgadd -d raiduwag.pkg e premere Invio. 3.1.3.2 Installazione del CD Service Pack _________________________________________ Per installare il Service Pack sul sistema operativo UnixWare, utilizzare la seguente procedura: 1. Inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2. Montare il CD digitando: mount -r -F cdfs /dev/cdrom/cdromdevicefile /mnt in cui cdromdevicefile è il file di unità specifico per l'unità blocco CD-ROM. Esaminare la directory /dev/cdrom directory per stabilire quale cdromdevicefile è presente sul server, ad esempio c0b0t010. 3. Premere Invio e digitare: pkgadd -d /mnt/ServicePack/director/unix/RAIDUwAg.pkg dove mnt indica il punto di montaggio del file unità creato 4. Premere Invio. 3.1.4 Installazione di Novell NetWare e IBM OS/2 ________________________________________________ Prima di installare il Service Pack 1 di IBM Director 3.1 su Novell NetWare, è necessario arrestare l'agente ServeRAID Director. Utilizzare la seguente procedura per arrestare l'agente ServeRAID Director: 1. Reperire un elenco dei processi Java in esecuzione inserendo sulla console del server: java -show 2. Rilevare il processo com.ibm.sysmgt.raidmgr.DP ed il relativo ID di processo associato nell'elenco dei processi Java. 3. Arrestare l'agente ServeRAID inserendo sulla console del server: java -kill Dove indica l'ID di processo, situato nel passo 2. 3.1.4.1 Installazione di Service Pack ottenuto dal Web ______________________________________________________ Per installare il Service Pack su Novel NetWare o IBM OS/2, utilizzare la seguente procedura: 1. Scaricare il file .zip OS/2 Fixes (os2_dir311.zip) dal sito Web. 2. CD sulla directory dove i file scaricati sono salvati. 3. Inserire pkgadd -d raiduwag.pkg e premere Invio. 3.1.4.2 Installazione del CD Service Pack _________________________________________ Utilizzare le seguenti informazioni per installare il Service Pack in IBM OS/2 o Novell NetWare. Le correzioni per IBM Director Agent in esecuzione su NetWare e OS/2 sono installate utilizzando un file zip ad estrazione automatica. Estrarre il file zip nella directory %UMS_HOME%. Le correzioni per IBM Director Extensions devono eseguite il programma di installazione del Service Pack da un sistema su cui è in esecuzione Windows NT o Windows 2000. Gli altri sistemi operativi Windows non funzionano. Il pacchetto di distribuzione fornito con il Service Pack non comprende i file necessari per aggiornare le estensioni Server. Se si desidera comprendere Server Extensions nella distribuzione del software sarà necessario creare un pacchetto personalizzato che comprende i file del cd da: /ServicePack/Director/win32 /ServicePack/umse Per installare il Service Pack nei sistemi operativi OS/2 o NetWare, utilizzare la procedura riportata di seguito: 1. Collegare un'unità al sistema di destinazione OS/2 o NetWare. 2. Sul sistema di destinazione, inserire il seguente comando per arrestare IBM Director ed abilitare l'installazione: Sistema operativo di destinazione Tipo ________________________________________________________ OS/2 twgipc shutdown ________________________________________________________ NetWare unload twgipc 3. Sul sistema Windows di origine, inserire il seguente comando nella richiesta comandi e premere Invio: d:\directory\os2netw\xsesetup.exe dove d e la directory indicano l'unità e la directory in cui i file del Service Pack sono situati. La directory os2netw contiene i file di installazione per le installazioni OS/2 e NetWare. 4. Fare clic su OK, quindi fare clic su Avanti. 5. Nella finestra Seleziona piattaforma, fare clic sul sistema operativo di destinazione. 6. Selezionare la directory di destinazione oppure fare clic su Avanti per accettare il valor predefinito. 7. Quando l'installazione è completa, immettere il seguente comando nella console del sistema di destinazione e premere Invio per riavviare IBM Director: twgipc 3.1.5 IBM Director Agent Plus Module per Tivoli Enterprise Framework ____________________________________________________________________ 3.1.5.1 Installazione del Service Pack ottenuto dal Web _______________________________________________________ Per installare il Service Pack su Plus Module, utilizzare la seguente procedura: 1. Scaricare Plus Module TAR (UM_Services.tar) dal sito Web. 2. CD sulla directory dove i file scaricati sono salvati. 3. Quindi, decomprimere il file tar. 4. individuare il file README.1ST per le istruzioni di installazione. 3.1.5.2 Installazione del CD Service Pack _________________________________________ Questo Service Pack comprende un aggiornamento di IBM Director Agent Plus Module per Tivoli Enterprise Framework. Per informazioni sull'installazione di questo aggiornamento, consultare il file README.1ST ubicato nella seguente directory: \ServicePack\director\UM SERVICES PLUS FOR TIVOLI 3.2 Disinstallazione _____________________ Il Service Pack 1 di IBM Director 3.1 non supporta la disinstallazione. L'utente deve disinstallare IBM Director 3.1 (che comprende il Service Pack) e reinstallare IBM Director 3.1 per ritornare ad livello di IBM Director versione 3.1. Durante la disinstallazione di IBM Director Server, rispondere NO al messaggio a comparsa, "Si desidera eliminare i dati di configurazione di Director e ODBC Data Source associato, se applicabile?" Questa azione salverà la configurazione di installazione corrente. 4.0 INFORMAZIONI DI CONFIGURAZIONE ___________________________________ Questo Service Pack è valido solo per IBM Director, versione 3.1, con le configurazioni elencate nella "Sezione 3.0 Istruzioni di impostazione e installazione". Questo Service Pack non è specifico per l'utilizzo con altre versioni del prodotto e può causare seri problemi di funzionalità o perdite di dati se applicato diversamente. Non installare questo Service Pack nelle versioni o configurazioni diverse da quelle elencate in questo readme. 5.0 INSTALLAZIONE NON PRESIDIATA _________________________________ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Importante: L'utente o il processo di installazione di IBM Director deve disporre dei privilegi dell'amministratore per installare questo Service Pack. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ NOTA: Negli ambienti Windows multi-utente, ad esempio Windows NT Terminal Server Edition o Windows 2000 con Terminal Services, il sistema deve essere situato in modalità di installazione prima di installare questo Service Pack. Questa operazione può essere effettuata immettendo il seguente comando dalla riga comandi: change user /install L'installazione invisibile o non presidiata è supportata (eseguendo setup -s) con il file di installazione fornito sul CD. Tuttavia non è possibile personalizzare questo tipo di installazione. 6.0 NUMERI DI TELEFONO DI SUPPORTO E SITI WEB ______________________________________________ o IBM Director 3.1 con Service Pack 1 download/publications page (http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-40738.html) fornisce l'accesso per scaricare IBM Director 3.1 con Service Pack 1 e per visualizzare le pubblicazioni di IBM Director 3.1. o Forum di discussione IBM Universal Manageability http://www7.pc.ibm.com/~ums/ I forum IBM mettono in contatto i diversi utenti IBM. I forum sono controllati da tecnici IBM. o Email e assistenza in linea IBM http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-4Z7HJX.html Questa pagina Web offre una risorsa rapida da utilizzare come ausilio nella risoluzione di domande tecniche. Seguire le istruzioni contenute in questa pagina per trovare soluzioni aggiuntive per gli strumenti di gestione dei sistemi. Se non si trova una soluzione accettabile, o se si desidera ricercare una soluzione personalizzata, è possibile inoltrare una domanda in formato elettronico. Da una qualsiasi pagina di IBM Online Assistant, selezionare "None of the above" e verrà visualizzata una pagina in cui è possibile inoltrare una richiesta in formato elettronico. I tempi di risposta variano da 24 a 48 ore. o Pagina gestione dei sistemi IBM xSeries http://www.ibm.com/pc/ww/eserver/xseries/systems_management/index.html Questa pagina Web presenta una panoramica sulla gestione dei sistemi IBM e IBM Director. o Pagina IBM Universal Manageability http://www.ibm.com/pc/us/pc/um/index.html Questa pagina Web collega ad un pacchetto IBM di strumenti di gestione avanzati che aiutano a ridurre i costi e ad aumentare la disponibilità nel ciclo di vita del prodotto. o Pagina di supporto IBM http://www.ibm.com/pc/support/ Questa pagina Web accede al sito Web del supporto IBM per l'hardware e il software per la gestione dei sistemi IBM. Per il supporto per il software di gestione dei sistemi fare clic su Systems management. 7.0 MARCHI ___________ I seguenti termini sono marchi della IBM Corporation: il logo e-business IBM IntelliStation OS/2 ServeRAID ThinkPad xSeries Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi della Microsoft Corporation. UNIX è un marchio della The Open Group. Java e tutti i marchi e i logo Java sono marchi della Sun Microsystems, Inc.. Linux è un marchi di Linus Torvalds. Nomi di altri prodotti, società e servizi possono essere marchi di altre società. 8.0 INFORMAZIONI PARTICOLARI ---------------------------- L'INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNISCE QUESTA PUBBLICAZIONE NELLO STATO IN CUI SI TROVA SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IVI INCLUSE EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITA' ED IDONEITA' AD UNO SCOPO SPECIFICO. Alcuni stati non consentono la rinuncia a garanzie esplicite o implicite in determinate transazioni, quindi, la presente dichiarazione potrebbe non essere a voi applicabile. Queste informazioni potrebbero contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Le informazioni incluse in questo documento vengono modificate su base periodica; tali modifiche verranno incorporate nelle nuove edizioni della pubblicazione. L'IBM si riserva il diritto di apportare miglioramenti e/o modifiche al prodotto o al programma descritto nel manuale in qualsiasi momento e senza preavviso. Limitazioni previste per gli utenti del Governo degli Stati Uniti - L'uso, la duplicazione o la divulgazione sono limitati dal GSA ADP Schedule Contract con la IBM Corp. ============================================================================== Fine documento