Vælg dit foretrukne sprog fra listen nedenfor:
Kære Lenovo-kunde,
Lenovo tilbyder gratis ombytningsbatterier, på
grund af to ikke relaterede tilbagekaldelser
af batterier. Du kan klikke her for at finde
ud af, om dit batteri er tilbagekaldt.
Lenovo tilbyder kunderne gratis ombytningsbatterier for alle de
tilbagekaldte batterier af hensyn til den offentlige sikkerhed.
Hvis
du ønsker yderligere oplysninger om begge tilbagekaldelser af
batterier, kan du klikke nedenfor.
|
Detaljerede oplysninger om tilbagekaldelsen af batterier, den 1.marts, 2007 |
|
Lenovo tilbagekaldte frivilligt ca. 205.000 9-cellede lithiumion batterier den 1.marts, 2007. Disse batterier blev fremstillet til at blive brugt i ThinkPad notebook computere, der imellem november 2005 og februar 2007.
Vis Ofte stillede spørgsmål for tilbagekaldelsen af batterier
den 1.marts, 2007.
Lenovo solgte batterierne med nye notebook computere, eller som ekstraudstyr eller som ombytningsbatterier til modellerne nævnt nedenfor.
- ThinkPad R60- og R60e-serien
- ThinkPad T60- og T60p-serien
- ThinkPad Z60m-, Z61e-, Z61m- og
Z61p-serien
Disse modeller er solgt med enten 6- eller 9-cellede batterier. Tilbagekaldelsen gælder kun 9-cellede batterier med artikelnummer FRU P/N 92P1131.
Hvis dit batteris artikelnummer er FRU P/N 92P1131, skal du bruge enten Valgmulighed 1 eller Valgmulighed 2 nedenfor, for at verificere dit batteris
artikelnummer og bestille et ombytningsbatteri.
|
|
|
Detaljerede oplysninger om tilbagekaldelsen af batterier, den 28. september, 2007 |
|
Lenovo og IBM Corporation, i samarbejde med U.S. Consumer Product Safety Commission og andre myndigheder, annoncerede den 28. september, 2006, en frivillig tilbagekaldelse af 526.000 lithiumion batterier, fremstillet af Sony Corporation.
Vis Ofte stillede spørgsmål for tilbagekaldelsen af batterier den 28. september, 2006.
IBM og Lenovo solgte disse batterier fra Sony mellem februar 2005 og september 2006 i systemerne, der er anført nedenfor.
- ThinkPad R51e, R52, R60, R60e
- ThinkPad T43, T43p, T60, T60p
- ThinkPad X60, X60s
Kunder, der bestilte ekstra batterier, eller modtog ombytningsbatterier til systemer, der er anført nedenfor, i perioden mellem februar 2005 og september 2006, bør også kontrollere
batteriets stregkodenummer, for at fastslå om batteriet er blevet tilbagekaldt.
- ThinkPad R50, R50e, R50p, R51
- ThinkPad T40, T40p, T41, T41p, T42, T42p
Bemærk:Tabellen nedenfor indeholder batteriernes artikelnumre (P/N) for de Sony batterier, der er påvirket af tilbagekaldelsen. NOGLE af batterierne med disse artikelnumre er blevet
tilbagekaldt, IKKE ALLE. Hvis dit batteris artikelnummer stemmer overens med et af de anførte ASM P/N eller FRU P/N, skal du bruge enten Option 1 eller Option 2 nedenfor, for at fastslå, om dit batteri er blevet tilbagekaldt.
ASM P/N |
FRU P/N |
92P1072 |
92P1073 |
92P1088 |
92P1089 |
92P1142 |
92P1141 |
92P1170 |
92P1169, 93P5028 |
92P1174 |
92P1173, 93P5030 |
|
|
Lenovo beklager enhver ulejlighed, du måtte opleve i forbindelse med disse problemer. Levering af kvalitetsprodukter har altid været og vil altid være vores første prioritet.
Du kan fastslå, om dit batteri er inkluderet i en af disse tilbagekaldelser vha. vores automatiserede løsning (Valgmuliged 1), eller ved at indtaste dit batteris
stregkodenummer manuelt (Valgmulighed 2).
Du kan bestille dit
ombytningsbatteri online med begge valgmuligheder, eller ved at ringe
til den lokale kundesupport.
For at kunne bruge vores automatiserede løsning, skal du vise denne side med en ThinkPad notebook-pc. Hvis dit batteri er inkluderet i en af tilbagekaldelserne, vises ombytningsmulighederne for dit batteri.
Klik på linket nedenfor for at starte den automatiserede løsning. Eller klik påspecialinstruktioner hvis du foretrækker trinvise instruktioner.
Bemærk: Hvis du kører den automatiserede løsning igen, vises guiden Lenovo Battery Program - InstallShield.
- Vælg Reparer hvis du vil køre den automatiserede løsning igen.
- Vælg Fjern hvis du vil fjerne den automatiserede løsning fra dit system.
Du skal finde det specifikke batteris stregkodenummer, der er trykt på batteriets bagside, for at kunne bruge denne metode (se illustrationen nedenfor). Hvis dit batteri er inkluderet i en af tilbagekaldelserne, vises
ombytningsmulighederne for dit batteri.
Du skal udtage batteriet for at kunne se batteriets stregkodenummer.
Instruktioner til udtagning og isætning af batteri
Når du har fundet dit batteris stregkodenummer, skal du indtaste det i feltet til batteriets stregkodenummer nedenfor. Derefter vises dine valgmuligheder for ombytning af dit batteri.
Bemærk: Brug ikke
bogstaverne I, O og Q i stregkodenummeret.
Hvis dit batteri er tilbagekaldt, kan du fortsætte med at bruge din ThinkPad notebook-pc på sikker vis, ved at gøre følgende:
- Sluk for systemet.
- Udtag batteriet.
- Brug systemet med en vekselstrømsadapter.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du ringe til din lokale
Kundesupport.
- Udskriv denne side, så du kan følge disse instruktioner, mens den automatiserede løsning kører.
- Start den automatiserede løsning, efter du har udskrevet
instruktionerne.
- Der vises en boks med en Filoverførsel: Sikkerhedsadvarsel. Vælg Kør (hvis du foretrækker at vælge Gem skal du huske, hvor du gemte filen, og derefter dobbeltklikke på filen for at starte den). Der vises et statusvindue, der angiver filoverførslens status.
- Når overførslen er færdig, spørger en dialogboks dig "Vil du køre denne fil?" Vælg Kør
- Derefter vises vinduet for guiden InstallShield. Klik på Installer for at installere den automatiserede løsning. Din standardbrowser skulle nu åbne og vise en side, der angiver, om du er påvirket af tilbagekaldelsen eller ej.
- Der vises et sidste InstallShieldvindue. Klik på
Udfør for at fuldføre installationen.
Den automatiserede løsning indsamler de oplysninger, der nødvendige for at finde ud af, om dit batteri er underlagt tilbagekaldelsen. Når den er færdig med opgaven, vises din standardbrowser. Den viste side fortæller dig, om dit batteri skal ombyttes eller ej. Hvis det er inkluderet, vises dine valgmuligheder for ombytning af dit
batteri.
|
Instruktioner til afinstallation af den automatiserede løsning |
|
Bemærk: Afinstallation af den automatiserede løsninger er valgfrit.
For Microsoft Windows 2000
- Start Windows 2000. Log på som bruger med administratorrettigheder.
- Klik på Start, vælg Indstillinger og klik derefter på Kontrolpanel.
- Dobbeltklik på Tilføj/fjern programmer.
- Vælg Lenovo Battery Program.
- Klik på Fjern alle.
- Genstart systemet.
For Microsoft Windows XP
- Start Windows XP. Log på som bruger med administratorrettigheder.
- For Windows XP med klassisk Start menu, klik på Start, vælg Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel.
For alle andre, klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
- Hvis du har Windows XP med klassisk visning af kontrolpanelet skal du dobbeltklikke på Tilføj/fjern programmer.
Alle andre klikker på Tilføj/fjern programmer.
- Vælg Lenovo Battery Program.
- Klik på Rediger/fjern.
- Genstart systemet.
|
|