SERVER RAID DRIVES DDD WITH ARCSERVE TAPE BACKUP

 Abstract:  SERVER RAID DRIVES DDD WITH ARCSERVE TAPE BACKUP
 SYMPTOM:
 One or more drives become DDD while the ARCserve program is
 loading OR during a tape backup with ARCserve.
 The following message may also appear after exiting NetWare:
 Bad or missing Command Interpreter
 PROBLEM ISOLATION AIDS:
  - The system is a PC Server with an IBM RAID adapter
  - The Operating System is NetWare 3.x or 4.x
  - The tape backup application is ARCserve version 6.0
 FIX:
  Edit the file TAPESRV.CFG (usually located on the SYS volume in
  the ARCSERVE.6 NLM subdirectory).
  Add the following two(2) statements to the bottom of the file:
   [Config]
   NOLUN=ENABLE
 Note:
  Before downing a NetWare Server with ARCserve version 6.0,
  always issue the command "ASTOP6" from the NetWare console.
  This action performs a graceful shutdown of the ARCserve
  application.
 ARCserve is a trademark of Cheyenne Software Inc.
 NetWare is a trademark of Novell, Inc.